배송비 : 기본료 3,000원입니다. (제주 및 도서 산간지역의 경우 3,500원의 배송비용이 추가될 수 있습니다.)

30,000원 이상 구매 시 무료배송입니다.

평일 오후 2시 이전 결제 건은 당일 발송

평일 오후 2시 이후 결제 건은 다음날 발송이며

주말/공휴일은 출고하지 않습니다.

배송추적은 마이페이지 또는 택배사 홈페이지에서 가능합니다.

도착일은 발송한 날로부터 1~3일 (공휴일제외) 정도 소요됩니다.

물류센터와 택배사에 물량이 많거나 명절 또는 천재지변 등의 경우 지연될 수 있습니다.

반품/교환 주소지 : 강원도 원주시 지정면 하차면길 19-22 영동로지스(뉴트리원)

교환배송비: 왕복 6,000원 (구매자 단순 변심)

반품배송비: 3,000원 (단, 무료로 받으신 경우에는 6,000원 부가)

상품 수령 후, 7일 이내에 반품 및 교환을 할 수 있습니다.

상품 밀봉(겉 비닐 밀봉 포함) 또는 개봉(실링 제거 등)으로 상품 가치 훼손 시에는 상품 청약철회 가능 기간 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다

제품 교환, 반품, 환불을 하실 경우 반드시 고객센터로 문의 후 진행하시길 바랍니다.

고객센터와 연락 없이 무단으로 반품하신 경우나 주소 불분명, 연락 두절 등의 사유로 인한 반송 시 왕복 택배비를 부담하셔야 하며, 제품에 이상이 없을 경우 재발송 됩니다

무료배송하여 제품을 수령하신 경우는 환불 시 배송비 포함된 금액으로 환불되므로 배송비 또한 동봉하여 보내주셔야 합니다

- 상품 청약철회 가능 기간은 상품수령일로부터 7일 이내입니다.

상품을 취소할 경우, 환불은 "취소완료" 후 처리됩니다.

또한, 환불 소요기한은 평일 기준으로, 토/일/공휴일은 제외됩니다.

무통장 입금일 경우 취소완료 후 1~2일 이내 환불됩니다.

실시간 계좌이체, 카드결제일 경우 평일 3~7일 이내 승인취소 및 계좌 환불됩니다.

휴대폰결제는 바로 취소됩니다.

- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

- A/S는 판매자에게 문의하시기 바랍니다.